Att sälja och ta betalt för kunskap

Att sälja och ta betalt för kunskap - utsedd till Årets säljbok 2002 av Säljarnas riksförbund.Kunskapstjänster är ofta både svåra att beskriva och ta betalt för. Ofta handlar det om mer "mjuka" kunskaper där kunskapssäljaren i samarbete med kunden bidrar med idéer, expertkunnande eller goda råd. Hur kan man sälja in denna slags kunskap utan att samtidigt bjuda bort den?